Hoy explicamos cómo habría que afrontar una crisis de reputación online paso a paso. Reputacion Online.org es la compañía líder en proyectos de Reputación Online
Te proponemos un novedoso servicio que permitirá solucionar los actuales problemas de crisis de reputación online detectados en el motor de búsqueda, Google, Bing y otros buscadores. Por esto que la reputación online y su gestión es importante.
Una buena reputación de marca es clave para tu estrategia online. Deberemos trabajar en una buena estrategia para poder limpiar nuestra reputación online.
La Reputación Online, también llamada OnLine Reputation Management (ORM), afecta directamente la imagen y al prestigio de una empresa o marca de persona. La gestión de crisis de reputación online requiere un conocimiento profundo de la comunicación corporativa en internet, ya que las situaciones de crisis de reputación tienen muchos matices.
La monitorización, la investigación y la ejecución de gestion de la reputación online.
Los mejores consejos y asesoramiento para una buena gestión de la reputación online puede significar todo para un negocio.
La gestión de la reputación online es un conjunto de técnicas de marketing online consistente en el control y consiguiente mejora del concepto de estima que los usuarios, tanto actuales como potenciales, de un servicio de una empresa tienen acerca de la calidad, seguridad y fiabilidad del mismo. En definitiva, somos pioneros en muchos servicios de monitorización de reputación online y seguimiento así como en servicios de gestión de reputación online derivados de los resultados de búsqueda de Google, sugerencias de Google y búsquedas relacionadas.
Somos pioneros y líderes en cuanto a posicionamiento de marcas, defensa de reputación online y limpieza de imagen digital. Gozar de una buena y limpia reputación online en la era de internet. La reputación online (Online Reputation Management) es el reflejo del prestigio de una persona, empresa, marca, destino en Internet, esta reputación creada no solo por la misma, sino también por el resto de personas que intercambian información opiniones sobre ella en Internet a través de foros, blogs redes sociales.
La reputación es uno de los pilares básicos en la estrategia online de las empresas, tanto incluso que las acciones de marketing online pueden fracasar debido a una mala reputación online de la empresa.
Lo más importante en la reputación online es trabajar de forma preventiva y dedicar mucho tiempo a la creación de una reputación online positiva. Un primer paso importante en la gestión de imagen en redes sociales es saber lo que se dice sobre su marca en Internet. El conocimiento, seguimiento y control de toda la información que afecta a su empresa forma parte de lo que se llama Gestión de la Reputación Online.
La reputación online que tenga tu empresa dependerá de este grupo de opiniones y comentarios que los consumidores hacen sobre tu producto servicio en internet, ya sea en blogs, redes sociales foros.
La reputación online es el reflejo del prestigio de una persona marca en Internet.
Pasamos entonces a la segunda etapa: gestionar la reputación y limpiar la imagen en internet. La parte más impactante de la reputación online es la procedente de los buscadores y cuya gestión es también conocida como SERM (Search Engine Reputation Management).
Un aspecto esencial de la gestión de la reputación online es la monitorización en tiempo real de Internet para estar al tanto de ataques potenciales contra la reputación del individuo de la organización en cuestión. La gestión de la reputación online (Online Reputation Management u OMR) se refiere fundamentalmente a las diferentes acciones que podemos ejercer para crear robustecer nuestro nombre marca en Internet, así como para solucionar todos aquellos problemas que puedan erosionar el prestigio de aquella (estrategias reactivas).
Un claro ejemplo de la necesidad de una buena reputación Online es la de los departamentos de personal relaciones públicas donde la reputación de un cliente proveedor puede ser muy importante. La reputación online no es como una pintada, no basta con un brochazo para eliminar su rastro.
La gestión de crisis de reputación online requiere un conocimiento profundo de la comunicación corporativa en internet, ya que las situaciones de crisis de reputación tienen muchos matices y la forma de controlar estos problemas es bastante diferente a lo que sucede en el mundo offline, de tener que tratar con medios de comunicación pasamos a hacerlo con personas. Contamos con un equipo de profesionales expertos en Gestión de Reputación Online y Marketing a disposición. Nosotros, mediante el servicio de consultoría que ofrecemos, podemos estudiar y analizar la reputación online de su sitio web para entender los datos y analizar correctamente algún inconveniente de reputación.
En Reputacion Online.org tenemos la experiencia necesaria para desarrollar una estrategia integral de reputación corporativa online que ayude a prevenir y paliar los efectos de apariciones negativas de su empresa en Google.
Reputación Online
Contacto